OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Informácie o spracúvaní osobných údajov
Prevádzkovateľ: CSEH - MEDICAL s.r.o.
Sídlo: Ružový háj 1358/18, 929 01 Dunajská Streda, Slovenská republika
IČO: 55 674 755
DIČ: 2122052328
Zápis: Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 54758/T
E-mail: skintimestudiods@gmail.com
Telefón: 0908 735 896
Webové sídlo: www.skintimestudio.sk
Účinné od: 18. augusta 2026
1. Úvod
Ochranu vášho súkromia berieme vážne. V tomto dokumente vám zrozumiteľne vysvetľujeme, aké osobné údaje o vás spracúvame v súvislosti s návštevou nášho webového sídla a s komunikáciou, ktorú s nami nadviažete, prečo ich spracúvame, ako dlho ich uchovávame a aké práva vám v tejto súvislosti patria.
Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s:
2. Kto je prevádzkovateľom vašich osobných údajov
Prevádzkovateľom, teda subjektom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je spoločnosť CSEH - MEDICAL s.r.o., so sídlom Ružový háj 1358/18, 929 01 Dunajská Streda, Slovenská republika, IČO: 55 674 755.
Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
3. Zodpovedná osoba
Vzhľadom na povahu, rozsah a účely spracúvania osobných údajov nám nevznikla zákonná povinnosť určiť zodpovednú osobu (DPO) podľa článku 37 GDPR. Všetky otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov preto adresujte priamo na kontaktné údaje uvedené v článku 2.
Poznámka pre prevádzkovateľa: ak zodpovednú osobu určíte dobrovoľne alebo vám táto povinnosť vznikne, tento článok nahraďte jej kontaktnými údajmi.
4. Aké osobné údaje spracúvame a na aké účely
4.1 Kontaktný formulár a komunikácia s nami
Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára na našom webovom sídle, e-mailom alebo telefonicky, spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete.
Kategória údajov
Príklad
Identifikačné údaje
meno a priezvisko
Kontaktné údaje
e-mailová adresa, telefónne číslo
Obsah správy
text vašej otázky, požiadavky alebo podnetu vrátane akýchkoľvek ďalších údajov, ktoré do správy dobrovoľne uvediete
Technické údaje
dátum a čas odoslania správy
Účel spracúvania: vybavenie vašej otázky alebo požiadavky, spätné kontaktovanie a vedenie súvisiacej komunikácie.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorý spočíva v tom, aby sme mohli reagovať na správy, ktoré nám sami adresujete. Ak sa vaša správa týka rokovania o poskytnutí služby, právnym základom sú opatrenia prijaté pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Dobrovoľnosť: poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez ich poskytnutia však nedokážeme vašu správu spracovať a odpovedať na ňu. Prosíme vás, aby ste do správ neuvádzali údaje o svojom zdravotnom stave ani iné osobitné kategórie osobných údajov v zmysle čl. 9 GDPR; ak nám ich napriek tomu z vlastnej iniciatívy poskytnete, budeme ich spracúvať len v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie vašej požiadavky a s výrazne obmedzeným prístupom.
4.2 Prevádzka webového sídla, súbory cookies a analytika návštevnosti
Pri návšteve nášho webového sídla dochádza k spracúvaniu údajov o vašom zariadení a o tom, ako naše stránky používate. Podrobnosti nájdete v článku 8 tohto dokumentu.
Kategória údajov
Príklad
Technické údaje
IP adresa (spravidla skrátená/anonymizovaná), typ a verzia prehliadača, operačný systém, typ zariadenia, rozlíšenie obrazovky, jazykové nastavenie
Údaje o používaní
navštívené podstránky, čas a dĺžka návštevy, zdroj návštevy (referrer), interakcie so stránkou
Identifikátory
identifikátory uložené v súboroch cookies alebo v obdobných technológiách
Účel spracúvania: zabezpečenie správneho technického fungovania a bezpečnosti webového sídla, meranie a analýza návštevnosti a zlepšovanie obsahu a používateľského komfortu, prípadne marketing a personalizácia reklamy, ak ste s tým vyjadrili súhlas.
Právny základ:
5. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané, prípadne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.
Účel
Doba uchovávania
Správy odoslané cez kontaktný formulár a súvisiaca komunikácia
najviac 1 rok od ukončenia komunikácie, ak z nej nevznikne zmluvný vzťah
Komunikácia, z ktorej vznikol zmluvný vzťah
po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu plynutia príslušných premlčacích lehôt, najviac 4 roky
Nevyhnutné (technické) súbory cookies
po dobu trvania relácie, prípadne po dobu uvedenú v článku 8
Analytické a marketingové súbory cookies
po dobu uvedenú v článku 8, najviac však do odvolania súhlasu
Doklady s daňovým alebo účtovným významom
po dobu stanovenú osobitnými predpismi (spravidla 10 rokov)
Po uplynutí uvedených dôb osobné údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
6. Komu môžeme vaše osobné údaje sprístupniť
Vaše osobné údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Sprístupniť ich môžeme výlučne:
Všetci naši dodávatelia, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene, majú postavenie sprostredkovateľa a sú zmluvne zaviazaní zachovávať mlčanlivosť a prijať primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov v zmysle čl. 28 GDPR.
7. Prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Vaše osobné údaje spracúvame primárne v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).
Ak niektorý z nástrojov uvedených v článku 8 prenáša údaje do tretej krajiny (napríklad do Spojených štátov amerických), taký prenos sa uskutočňuje len na základe vášho súhlasu s príslušnou kategóriou súborov cookies a pri dodržaní záruk podľa kapitoly V GDPR – najmä na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany údajov alebo na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
8. Súbory cookies
Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webového sídla ukladajú do vášho koncového zariadenia a pri opakovanej návšteve umožňujú stránku rozpoznať. Obdobne fungujú aj ďalšie technológie, ako sú lokálne úložisko prehliadača (local storage), pixely či skripty tretích strán.
8.1 Kategórie súborov cookies, ktoré používame
Kategória
Účel
Právny základ
Nevyhnutné
Zabezpečujú základné funkcie stránky, jej bezpečnosť a zapamätanie vašej voľby v cookie lište. Bez nich stránka nemôže správne fungovať.
Oprávnený záujem / nevyhnutnosť na poskytnutie vyžiadanej služby
Analytické (štatistické)
Umožňujú nám anonymne merať návštevnosť a zisťovať, ktoré časti stránky sú pre návštevníkov užitočné.
Súhlas
Preferenčné (funkčné)
Zapamätajú si vaše nastavenia, napríklad zvolený jazyk.
Súhlas
Marketingové
Slúžia na zobrazovanie relevantnej reklamy a meranie jej účinnosti, a to aj na stránkach tretích strán.
Súhlas
8.2 Konkrétne nástroje a súbory cookies
Poznámka pre prevádzkovateľa: nižšie uveďte skutočne používané nástroje. Uvádzame najbežnejšie príklady – nepoužívané riadky vymažte a doplňte tie, ktoré na webe reálne bežia.
Nástroj / poskytovateľ
Kategória
Účel
Doba platnosti
Ďalšie informácie
Google Analytics (Google Ireland Limited)
Analytické
Meranie návštevnosti a správania návštevníkov
až 14 mesiacov
policies.google.com/privacy
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited)
Marketingové
Meranie účinnosti reklamy a remarketing
až 13 mesiacov
www.facebook.com/privacy/policy
8.3 Ako môžete súbory cookies spravovať
Súhlas s používaním voliteľných súborov cookies udeľujete prostredníctvom cookie lišty, ktorá sa zobrazí pri prvej návšteve nášho webového sídla. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo súhlas odvolať:
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Upozorňujeme, že zablokovanie nevyhnutných súborov cookies môže obmedziť funkčnosť webového sídla.
9. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte nasledujúce práva:
Právo na prístup (čl. 15 GDPR) – máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, právo na prístup k nim a na informácie o spracúvaní vrátane kópie spracúvaných údajov.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov a na doplnenie neúplných údajov.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – máte právo požiadať o vymazanie osobných údajov, najmä ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané, ak odvoláte súhlas alebo ak namietate proti spracúvaniu a neprevažujú oprávnené dôvody na spracúvanie.
Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) – máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania, napríklad počas overovania správnosti údajov alebo posudzovania vašej námietky.
Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) – ak spracúvanie prebieha na základe súhlasu alebo zmluvy a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami, máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
Právo namietať (čl. 21 GDPR) – máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme. V takom prípade údaje ďalej nespracúvame, ak nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami. Proti spracúvaniu na účely priameho marketingu môžete namietať kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu.
Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR) – ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Právo podať sťažnosť – máte právo obrátiť sa na dozorný orgán (pozri článok 11).
10. Ako si môžete uplatniť svoje práva
Svoje práva si môžete uplatniť písomne na adrese nášho sídla alebo e-mailom na adrese [DOPLNIŤ]. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. Túto lehotu môžeme v odôvodnených prípadoch predĺžiť najviac o dva mesiace, o čom vás budeme informovať vrátane dôvodov predĺženia.
Vybavenie žiadosti je bezplatné. Ak je však žiadosť zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná, najmä pre jej opakujúcu sa povahu, môžeme požadovať primeraný poplatok alebo odmietnuť konať na jej základe.
Na overenie vašej totožnosti vás môžeme požiadať o doplňujúce informácie, ak máme odôvodnené pochybnosti o tom, kto žiadosť podal.
11. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich osobných údajov boli porušené vaše práva, máte právo podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika
Telefón: +421 2 32 31 32 14
Web: www.dataprotection.gov.sk
Ak máte obvyklý pobyt v inom členskom štáte Európskej únie, sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu tohto štátu. Pre osoby s pobytom v Maďarsku je ním Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Maďarsko.
Uvítame, ak sa najprv obrátite priamo na nás – väčšinu podnetov vieme vyriešiť rýchlo a neformálne.
12. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu, ktoré by malo právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo, vrátane profilovania, v zmysle čl. 22 GDPR.
13. Bezpečnosť osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, zmenou alebo zneužitím. Ide najmä o šifrovaný prenos údajov prostredníctvom protokolu HTTPS, riadenie prístupových práv podľa zásady nevyhnutného rozsahu, pravidelnú aktualizáciu používaného softvéru, zálohovanie údajov a poučenie osôb, ktoré s osobnými údajmi prichádzajú do styku, o povinnosti mlčanlivosti.
14. Zmeny tohto dokumentu
Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak dôjde k zmene rozsahu alebo spôsobu spracúvania osobných údajov alebo k zmene právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na našom webovom sídle spolu s údajom o dátume účinnosti. Odporúčame vám preto obsah tejto stránky príležitostne skontrolovať.
Tento dokument nadobúda účinnosť dňom uvedeným v jeho úvode a nahrádza všetky predchádzajúce znenia.